Política de envíos

Destinos de entrega

N4 Vision ofrece entregas internacionales a destinos admitidos. La disponibilidad depende de la dirección completa y de las opciones que aparezcan al pagar. Seleccionar un país en la tienda no garantiza que todas las direcciones de ese país tengan servicio.

Gastos de envío

Ofrecemos envío estándar gratuito cuando exista una opción de coste cero en la pantalla de pago. Los gastos aplicables se muestran antes de confirmar el pedido.

Preparación y plazos

La preparación y el transporte dependen del destino, el proveedor, el transportista y los procedimientos aduaneros. Las fechas y los plazos estimados que aparezcan al pagar son orientativos y no garantizados.

Seguimiento

Compartiremos la información de seguimiento cuando esté disponible mediante los canales de comunicación del pedido.

Dirección incorrecta y cancelaciones

Comprueba tu dirección antes de comprar. Si necesitas corregirla o solicitar una cancelación antes del envío, contáctanos cuanto antes. Puede que los cambios ya no sean posibles después del envío. Los derechos legales de cancelación permanecen vigentes.

Aduanas e impuestos

Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación u otros cargos según el destino. Algunos se cobran al pagar; otros pueden cobrarlos las autoridades o transportistas locales cuando la ley lo permita. Revisa la información mostrada al pagar y los requisitos locales.

Pedidos perdidos, retrasados o dañados

Si tu paquete tarda demasiado, no llega o llega dañado, contáctanos con tu número de pedido. Investigaremos el caso y ofreceremos la ayuda o solución que exijan las leyes aplicables y nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Contacto

Para consultas de envío, usa nuestra página de contacto. N4 Vision es operada por Fahd El Haraka bajo el nombre comercial Web3Dev.ma. Dirección de contacto comercial: Sid El Abed, Harhoura, IMM A3, Rabat, Marruecos.