N4 VISION
الأسئلة الشائعة عن N4 للرؤية الليلية
تسوّق N4إجابات عملية قبل الطلب وأثناء استخدام N4. تواصل مع N4 Vision للاستفسار عن التوصيل أو الإرجاع أو طلبك.
المنتج والاستخدام
هل N4 كاميرا حرارية؟
لا. يستخدم كاميرا رقمية وإضاءة تحت الحمراء 850nm لتكوين صورة من الضوء المنعكس. لا يقيس درجة الحرارة ولا ينتج صورًا حرارية.
كيف يعمل في الإضاءة الخافتة؟
تعرض الكاميرا الرقمية المشهد على الشاشة المدمجة. يوفر مصباح 850nm سبعة مستويات شدة للمشاهد الأشد ظلامًا. تعتمد الرؤية على المسافة والضوء المتاح والطقس والهدف؛ ولا نعد بمدى ثابت.
ما معنى الزوم الرقمي 5×؟
يكبّر صورة الكاميرا إلكترونيًا. إنه زوم رقمي وليس بصريًا، لذا قد تقل التفاصيل الدقيقة عند تكبير الصورة.
هل يمكنه تسجيل الفيديو والتقاط الصور؟
نعم. يسجل N4 فيديو Full HD بدقة 1080P ومعدل 30 إطارًا في الثانية ويلتقط صورًا حتى 10MP. تتضمن المجموعة بطاقة TF بسعة 32GB وقارئًا. يدعم بطاقات TF / microSD حتى 128GB.
كيف يُشحن وكم تدوم البطارية؟
يحتوي N4 على بطارية قابلة للشحن بسعة 2000mAh وشحن USB-C. يذكر المورد نحو 5 ساعات مع تشغيل الأشعة تحت الحمراء وحتى 10 ساعات مع إيقافها. تختلف المدة الفعلية بحسب الإعدادات والاستخدام؛ اتبع تعليمات الشحن المرفقة.
هل يمكن استخدامه باليد أو بحزام الرأس؟
الخياران متاحان. يتضمن الجهاز حزام رأس قابلًا للتعديل. الخوذة الظاهرة في بعض الصور غير مرفقة. استخدم الجهاز للمراقبة واتبع التعليمات المرفقة.
الشحن والتوصيل
هل يمكن التوصيل إلى بلدي أو عنواني؟
تحدد صفحة الدفع إمكانية التوصيل الفعلية إلى عنوانك ولطلبك. يحدد اختيار البلد تفضيلات التسوق ولا يضمن التوصيل. تواصل معنا قبل الطلب إذا لم تظهر وسيلة توصيل متاحة.
هل الشحن مجاني ومتى يصل طلبي؟
تظهر رسوم الشحن المتاحة وأي تقديرات للتوصيل عند إتمام الشراء. تعتمد التقديرات على الوجهة والطلب. تواصل معنا إذا تأخر طلبك.
ماذا لو فُقد الطرد أو وصل تالفًا أو كان العنوان خاطئًا؟
تواصل معنا مع رقم طلبك. اطلب تصحيح العنوان بسرعة فقد يتعذر تغييره بعد الشحن. سنشارك التتبع إذا كان متاحًا. تبدأ مهلة الإبلاغ عن مشكلات التسليم البالغة 14 يومًا تقويميًا بعد التسليم، وليس أثناء انتظار طرد مفقود.
الإرجاع والاستبدال والدعم
هل يمكنني إرجاع N4 إذا غيّرت رأيي؟
لا نقدم إرجاعًا مجانيًا طوعيًا بسبب تغيير الرأي. تظل حقوق العدول القانونية الواجبة التطبيق محفوظة، ومنها الحق العام في العدول خلال 14 يومًا تقويميًا للشراء عبر الإنترنت عندما تنطبق قواعد الاتحاد الأوروبي. قد تتحمل التكاليف المباشرة لشحن الإرجاع فقط إذا سمح القانون وأُفصح عنها بشكل صحيح قبل الشراء؛ وإذا لم يُقدَّم الإفصاح المطلوب، فلا تُلزَم بدفعها.
هل يمكنني اختيار الاستبدال أو استرداد المبلغ؟
نعم، لمشكلة مشمولة يُبلَغ عنها خلال 14 يومًا تقويميًا بعد التسليم. يشمل ذلك المنتجات التي تصل مكسورة أو متضررة ماديًا، أو معيبة أو لا تعمل، أو غير مطابقة للوصف، أو بحالة غير مقبولة تتعارض مع الوصف. اختر استبدالًا مجانيًا أو استرداد المبلغ كاملًا؛ تتحمل N4 Vision شحن الإرجاع دون رسوم إعادة تخزين أو استرداد. إذا لم يتوفر بديل، نعرض استرداد المبلغ كاملًا.
ماذا لو كان N4 معيبًا أو تالفًا أو غير مطابق للوصف؟
تواصل مع N4 Vision مع رقم طلبك وتاريخ التسليم ووصف المشكلة. أبلغ عن مشكلة مشمولة خلال 14 يومًا تقويميًا بعد التسليم واختر استبدالًا مجانيًا أو استرداد المبلغ كاملًا. تظل الضمانات القانونية للمنتجات المعيبة محفوظة بعد 14 يومًا. لا يلزم التغليف الأصلي لمنتج وصل معيبًا أو تالفًا؛ قد تساعد الصور لكنها ليست شرطًا للاستفادة من العرض.
متى تتم معالجة استرداد المبلغ؟
نرتب الاسترداد دون تأخير غير ضروري وضمن المهل القانونية المعمول بها، إلى وسيلة الدفع الأصلية ومع رسوم التوصيل العادي الأصلية حيث يوجب القانون. نحترم أي التزام برد المبلغ عند تقديم دليل على إرسال المرتجع قبل استلام المنتج. نتحمل شحن الإرجاع للمشكلات المشمولة عند التسليم؛ وتخضع تكاليف الإرجاع لتغيير الرأي للقانون والإفصاح الصحيح قبل الشراء. قد يحتاج مزود الدفع إلى وقت إضافي لإظهار المبلغ.
كيف أطلب الدعم أو الإرجاع؟
استخدم صفحة التواصل مع N4 Vision مع رقم طلبك وطلب المساعدة. لمشكلة عند التسليم، صفها وأدرج تاريخ التسليم واختر استبدالًا مجانيًا أو استرداد المبلغ كاملًا؛ وأبلغ عنها خلال 14 يومًا تقويميًا بعد التسليم للاستفادة من هذا العرض. اطلب منا وجهة الإرجاع الصحيحة بدل استخدام عنوان الطرد. لا تحد هذه التعليمات من حقوق العدول القانونية أو المهل القانونية أو ضمانات المنتجات المعيبة بعد 14 يومًا.
المزيد عن استخدام N4
هل يتضمن بطاقة ذاكرة؟
نعم. يشمل المنتج بطاقة TF / microSD بسعة 32GB وقارئ بطاقة. يدعم الجهاز بطاقات TF حتى 128GB.
هل يناسب مراقبة الحياة البرية؟
مراقبة الحياة البرية من الاستخدامات المذكورة. راقب من موضع ثابت وتجنب إزعاج الحيوانات واحترم قواعد الدخول المحلية. يعتمد الوضوح على المسافة والظروف والإعدادات.
إلى أي مسافة يمكنني الرؤية في الظلام؟
يعلن المورد عن نحو 300 متر في الظلام التام. هذا ادعاء من المورد وليس مسافة تعرف متحققاً منها بشكل مستقل أو مضمونة. قد يغيّر الطقس ومستوى الأشعة تحت الحمراء والهدف والمحيط ما تستطيع رؤيته.